Uuden puhelinpalvelumme kokeilu päättyy

Olemme saamamme asiakaspalautteen perusteella päättäneet luopua huhtikuussa aloittamastamme puhelinpalvelun uudistuksesta.

 

Palaamme alkuperäiseen puhelinpalveluumme tiistaista 11.7. alkaen, jolloin puheluihin vastaavat suoraan työttömyysturva-asiantuntijamme tiistaista torstaihin kello 10:00 – 14:00. Satunnaisista poikkeuksista puhelinpalveluajoissa tiedotamme aina erikseen kotisivujemme tiedotteet -osiossa.

 

Toivomme paluun vanhaan puhelinpalvelujärjestelmään ja asioinnin suoraan työttömyysturva-asiantuntijoidemme kanssa palvelevan jäseniämme entistä asiakasystävällisemmin. Käytössämme olevat yhteydenottotavat puhelinpalvelun lisäksi ovat myös ansioturva@finka.fi ja jasenyys@finka.fi, sekä eAsiointi.

 

 

Työttömyyskassa Finka

LIITY JÄSENEKSI E-ASIOINTI

Työttömyyskassa Finka
Kutomotie 18 B (4. kerros), 00380 Helsinki

Puhelinpalvelu:
09 8689 400

Faksi:
09 671 330

Etuuksiin liittyvät kysymykset:
ansioturva@finka.fi

Jäsenyyteen liittyvät kysymykset:
jasenyys@finka.fi