Puhelinpalvelumme uudistuu

Puhelinpalvelumme uudistuu

Keskiviikosta 19.4. alkaen kokeilemme kolmen kuukauden ajan laajennettua puhelinpalveluaikaa, maanantaista perjantaihin kello 8:00 – 18:00. Puheluihin vastaavat asiakaspalvelijat, jotka auttavat sinua työttömyysturvaan liittyvissä yleisissä kysymyksissä. Tarvittaessa he välittävät kysymyksesi eteenpäin työttömyysturva-asiantuntijoillemme, jotka ovat sinuun yhteydessä joko sähköpostitse tai erikseen sovittavana takaisinsoittoaikana. Päätämme laajennetun puhelinpalveluajan mahdollisesta jatkamisesta kolmen kuukauden kokeiluajan jälkeen saamamme asiakaspalautteen perusteella.

 

Puhelinpalvelumme on uudistuksen vuoksi suljettu tiistaina 18.4.

 

Työttömyyskassa Finka

LIITY JÄSENEKSI E-ASIOINTI

Työttömyyskassa Finka
Kutomotie 18 B (4. kerros), 00380 Helsinki

Puhelinpalvelu:
09 8689 400

Faksi:
09 671 330

Etuuksiin liittyvät kysymykset:
ansioturva@finka.fi

Jäsenyyteen liittyvät kysymykset:
jasenyys@finka.fi